Patakaran sa Privacy

Patakaran sa Privacy ng EVENTIM LIVE ASIA 

Nilikha ng EVENTIM LIVE ASIA PTE LTD (“EVENTIM,” “kami,” o “kami”) ang Patakaran sa Privacy na ito upang ilarawan kung paano namin ginagamit, isiwalat at/o pinoproseso ang Personal na Data (tinukoy sa ibaba) na kinokolekta namin sa pamamagitan ng aming mga website at mobile application. , kabilang ngunit hindi limitado sa www.eventim.com (sama-sama ang "Site") pati na rin ang anumang iba pang mga website, serbisyo o komunikasyon na nagli-link sa Patakaran sa Privacy na ito, alinsunod sa Personal Data Protection Act 2012 (“PDPA”). Inilalarawan din ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin maaaring kolektahin, gamitin, ibunyag at/o iproseso ang Personal na Data ng mga aplikante sa trabaho na gumagamit ng aming Site, at ng mga contact sa negosyo sa mga lugar, artist, promoter, o iba pang mga may hawak ng karapatan na nagtatrabaho sa amin. Sa pamamagitan ng paggamit sa Site, tinatanggap mo ang mga kasanayang itinakda sa Patakaran sa Privacy na ito. Sa Patakaran sa Privacy na ito, ang "Personal na Data" ay tumutukoy sa data, totoo man o hindi, tungkol sa isang indibidwal na maaaring makilala mula sa data na iyon, o mula sa data na iyon at iba pang impormasyon kung saan mayroon tayo o malamang na magkaroon ng access. 

  1. Personal na Data na Kinokolekta Namin 
  2. Personal na Data na iyong ibinigay: Maaari kang magbigay ng Personal na Data sa amin kapag nakipag-ugnayan ka sa amin, tulad ng sa pamamagitan ng mga form sa pagpaparehistro, mga form ng order at iba pang mga form sa aming Site; o kung isa kang venue, promoter, o may hawak ng mga karapatan na nakikipagtulungan sa amin upang magbenta ng mga tiket sa isang kaganapan. Ang Personal na Data na ibibigay mo sa amin ay depende sa kung paano ka nakikipag-ugnayan sa amin. Sa pangkalahatan, maaari kang magbigay ng Personal na Data sa amin sa mga sumusunod na sitwasyon: 
  • Mga pagbili: Kapag bumili ka ng mga tiket sa aming Site, maaaring kolektahin ng EVENTIM ang iyong pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnayan; mga transaksyon at kasaysayan ng pagbili; impormasyon ng kumpanya (kung naaangkop); impormasyon tungkol sa mga kaganapan o venue accommodation na hinihiling o binibili mo (tulad ng mga paghihigpit sa upuan o accessibility); at anumang iba pang impormasyong ibibigay mo sa pagbili.

Kaugnay ng mga transaksyon, binibigyang-daan ka ng aming Site na ibahagi ang iyong impormasyon sa pagbabayad sa aming mga tagaproseso ng pagbabayad upang mabayaran ang iyong pagbili. Hindi namin pinapanatili ang impormasyon sa pagbabayad. Pinahihintulutan ka rin ng aming Site na iimbak ang iyong card sa pagbabayad para sa mga transaksyon sa hinaharap, ngunit kahit na sa kasong ito ang iyong buong impormasyon sa pagbabayad ay nananatili sa aming processor ng pagbabayad. 

  • Paggawa ng account: Kapag gumawa ka ng account sa amin, maaaring kolektahin ng EVENTIM ang iyong pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnayan; mga kredensyal sa pag-log in; mga setting at kagustuhan na ibinibigay mo sa pamamagitan ng iyong account (kabilang ang mga kagustuhang makatanggap ng mga newsletter, o iba pang katulad na komunikasyon); mga interes o paborito na nai-save mo sa iyong account (hal. mga paboritong artist); mga listahan ng nais ng tiket; at anumang iba pang impormasyong ibibigay mo sa amin sa pamamagitan ng iyong account. Maaari mong kunin at baguhin ang data na naka-save sa iyong user account anumang oras sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong account. 
  • Email signup: Kinokolekta ng EVENTIM ang iyong email address kapag nag-opt-in ka para sa email o iba pang mga komunikasyon sa marketing (tulad ng aming newsletter, atbp.) sa aming Site. Maaari kang mag-opt-out sa aming newsletter, marketing, o iba pang hindi transaksyong email anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa link na “Mag-unsubscribe” sa alinmang naturang email. Pakitandaan na maaari kaming patuloy na magpadala sa iyo ng mga transaksyonal na email kahit na pagkatapos mong mag-opt out. 
  • Mga Ulat ng Tagahanga: Maaari kang mag-iwan ng pagsusuri tungkol sa isang kaganapan, artist at/o lugar sa aming Site. Kung gagawin mo, maaari naming kolektahin ang iyong pangalan, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, impormasyon tungkol sa kaganapan na iyong ibibigay, at ang nilalaman ng iyong Ulat ng Tagahanga. 
  • Pakikipag-ugnayan sa Negosyo at Impormasyon ng Kumpanya: Kung nagtatrabaho ka para sa isang lugar, artist, promoter, o iba pang may hawak ng mga karapatan na nakipag-ugnayan sa amin kaugnay ng pagbebenta ng ticket, maaari mong ibigay ang iyong pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnayan, pati na rin ang impormasyon tungkol sa iyong kumpanya. 
  • Mga aplikante ng trabaho: Kung gagamitin mo ang aming Site para mag-apply sa isang trabaho sa amin, maaari mong ibigay ang iyong pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnayan, lahat ng impormasyong maaaring nasa iyong sulat ng aplikasyon at resume/CV, impormasyon tungkol sa iyong kasaysayan ng edukasyon at nakaraang trabaho, at iba pang propesyonal na impormasyon na maaari mong ibigay kaugnay ng iyong aplikasyon, at impormasyon na maaaring kailanganin naming sumunod sa batas o sa aming mga patakaran tungkol sa mga aplikasyon sa trabaho. Pakitandaan na kung saan pinahihintulutan ng batas, maaari rin kaming magsagawa ng background o mga katulad na screening depende sa tungkulin kung saan ka nag-a-apply.
  1. Awtomatikong kinokolekta ang Personal na Data: Kapag ginamit mo ang aming Site, ang ilang partikular na data tungkol sa iyong device at web browser ay awtomatikong kinokolekta kaugnay ng pagbibigay ng website sa iyo. Kabilang dito ang data gaya ng iyong IP address, uri ng device, at operating system. Kung papayag ka sa aming mobile app na kolektahin ang iyong lokasyon, maaari ding kolektahin ang iyong lokasyon habang ginagamit mo ang app (at maaari mong i-off ang koleksyon ng lokasyon anumang oras sa mga setting ng iyong device). 
  2. Personal na Data na nakolekta ng cookies: Ang aming Site, pati na rin ang mga email na ipinapadala namin sa iyo, ay gumagamit ng cookies at mga katulad na teknolohiya tulad ng pixels. Maaaring mangolekta ang cookies ng impormasyon tungkol sa iyong device at sa iyong browser, gaya ng IP address, uri ng device, operating system, at iba pang mga identifier na nauugnay sa iyong device. Maaari rin silang mangolekta ng impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit o nakikipag-ugnayan sa aming website o mga email, gaya ng mga page na binibisita mo at mga feature na ginagamit mo. Para sa higit pang impormasyon sa cookies na ginagamit namin, tingnan ang seksyon 11 sa ibaba, na pinamagatang "Cookies at Interest Based Advertising". 
  3. Pakikipag-ugnayan sa amin: Kung nakikipag-ugnayan ka sa amin, maaari naming kolektahin ang iyong pangalan, email address, at anumang karagdagang impormasyon na ibibigay mo sa mga pakikipag-ugnayan sa amin. Maaaring kabilang dito ang mga pag-record ng tawag kung tatawag ka sa aming mga customer service center; aabisuhan ka sa simula ng isang tawag kung ito ay naitala. Katulad nito, kung nakikipag-ugnayan ka sa amin sa social media (tulad ng Facebook o Twitter), maaari naming makuha ang iyong username at anumang impormasyong ibibigay mo sa mga komunikasyon sa amin. 
  4. Data na ibinigay ng iba: Maaaring ibigay ng mga third party ang iyong Personal na Data sa amin. Kung may ibang bumili ng (mga) ticket para sa iyo, maaaring ibigay sa amin ng taong iyon ang iyong pangalan, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, at iba pang impormasyon na magagamit sa pagbili, pag-personalize, o pagbibigay ng mga tiket sa iyo. Halimbawa, ang mga kumpanyang kasangkot sa mga kaganapan (tulad ng mga tagataguyod o lugar) ay maaaring magbigay ng data tungkol sa iyo sa amin. Maaari rin kaming mangolekta ng Personal na Data tungkol sa iyo mula sa mga mapagkukunang available sa publiko, tulad ng mga channel sa social media kung saan ka nakikipag-ugnayan sa amin o ginawa mong available sa publiko ang impormasyon tungkol sa iyong sarili.
  1. Paggamit ng Data 

Gumagamit ang EVENTIM ng Personal na Data na kinokolekta namin para sa mga sumusunod na layunin: 

  • Ang pagpapatakbo ng aming negosyo at pagbibigay ng aming mga produkto at serbisyo, kabilang ang pagbibigay ng aming Site at mga serbisyo nito sa iyo at sa iba pa; pagrehistro ng iyong account; pagproseso ng iyong mga order para sa mga tiket at iba pang mga produkto; pagbibigay sa iyo ng suporta sa customer; at pakikipag-ugnayan sa iyo tungkol sa mga transaksyon, kaganapan, o paggamit mo sa Site.
  • Pagproseso, pagsusuri, at pagtugon sa iyong mga kahilingan at katanungan, gaya ng pagkumpirma sa iyong pagpaparehistro ng kaganapan, o pagtugon sa iyong mga katanungan tungkol sa isang kaganapan. 
  • Pagsusuri at pagpapahusay sa aming Site, mga teknolohiya, at aming mga produkto at serbisyo, kabilang ang pagsasagawa ng mga pagsusuri ng data; pagbuo ng mga bagong teknolohiya, produkto, at serbisyo; matuto nang higit pa tungkol sa aming mga gumagamit; pagsusuri ng pakikipag-ugnayan ng user sa aming Site; at pinapadali ang functionality at mga bagong functionality sa aming Site. 
  • Pag-customize ng iyong karanasan, tulad ng pagpapakita ng nilalaman na pinaniniwalaan namin na maaaring interesado sa iyo o na batay sa iyong mga kagustuhan. 
  • Mga layunin sa marketing, kabilang ang online at digital na advertising, email marketing, o kung hindi man ay nagpapadala sa iyo ng impormasyon tungkol sa mga kaganapan, promosyon, alok, o mga bagong produkto o feature na pinaniniwalaan naming maaaring interesado ka. Maaari naming gamitin ang Personal na Data para sa marketing ng aming sariling mga produkto o serbisyo, o para din sa mga alok ng third-party. Maaari kang mag-opt-out sa anumang mga email sa marketing na ipinadala namin sa iyo anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa link na "Mag-unsubscribe" sa anumang naturang email.
  • Magsagawa ng mga proseso ng pag-aplay at pagre-recruit ng trabaho (kung ikaw ay isang aplikante sa trabaho). 
  • Pagprotekta sa kaligtasan at integridad ng aming Site at mga serbisyo, kabilang ang mga isyu sa pag-troubleshoot at pag-detect at pagpigil sa mga error, mapanlinlang na aktibidad, o iba pang potensyal na mali, nakakapinsala, o ilegal na aktibidad. 
  • Pagpapatupad ng Patakaran sa Privacy na ito, o anumang iba pang (mga) kasunduan na maaaring mayroon kami sa iyo. 
  • Pagprotekta sa kalusugan, kaligtasan, kapakanan, mga karapatan, o mga interes sa iyo, sa amin, anumang ikatlong partido, o pangkalahatang publiko. 
  • Mga paghahabol at mga layuning nauugnay sa pagsunod, gaya ng pagsunod, paggawa ng mga paghahabol na may kaugnayan sa, o pagpapatupad ng mga legal na karapatan o obligasyon, legal na proseso, aming mga patakaran, kahilingan ng pamahalaan, o maingat na seguridad o mga kasanayan sa negosyo. 

(“Mga layunin”)

Ang aming paggamit ng iyong Personal na Data para sa Mga Layuning nakalista sa itaas ay maaaring magpatuloy kahit na sa mga sitwasyon kung saan ang iyong relasyon sa amin ay natapos o binago sa anumang paraan (halimbawa, kapag tinapos mo ang iyong account), para sa isang makatwirang panahon pagkatapos noon (kabilang ang, kung saan naaangkop , para sa mga legal na layunin o ayon sa kinakailangan ng batas).

Kung mayroong anumang pagbabago sa mga layunin kung saan kinokolekta at ginagamit namin ang iyong Personal na Data, aabisuhan ka namin tungkol sa mga naturang pagbabago, at, kung saan inaatasan kaming gawin ito ng batas, kunin ang iyong pahintulot.

Maaari rin naming gamitin ang Personal na Data para sa anumang iba pang layunin na inabisuhan namin sa iyo kung saan nakuha namin ang iyong pahintulot, o kung hindi man pinahihintulutan ng batas.

  1. Pagbabahagi ng Data 

Maaari naming ibunyag ang Personal na Data sa mga ikatlong partido para sa anumang Layunin na inilarawan sa Seksyon 2 sa itaas (“Paggamit ng Data”). Ang mga kategorya ng mga ikatlong partido na tumatanggap ng iyong Personal na Data ay karaniwang ang mga sumusunod: 

  1. Mga kaakibat ng EVENTIM: Maaari naming ibunyag ang Personal na Data sa ibang mga kumpanya sa pamilyang EVENTIM. 
  2. Mga lugar ng kaganapan at tagataguyod: Ang iyong Personal na Data ay maaaring ibunyag sa EVENTIM at ang mga lugar at/o mga tagataguyod na nag-aayos o kasangkot sa mga kaganapan. Bukod pa rito, maaaring bigyan ka ng aming Site ng opsyon na hayaan kaming ibunyag ang iyong email address sa mga lugar at/o mga promoter, upang ang venue at/o promoter ay maaaring makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng email para sa mga layunin ng marketing. 
  3. Mga service provider at kasosyo sa negosyo: Ibinubunyag namin ang Personal na Data sa mga service provider at kasosyo sa negosyo na nagbibigay ng mga serbisyo sa amin o kung hindi man ay tumutulong sa aming patakbuhin ang aming negosyo, tulad ng pagho-host sa aming website, pamamahala sa aming newsletter, pagproseso ng mga pagbabayad, at pagpigil sa pandaraya sa pagbabayad. 
  4. Pagsunod at paghahabol: Maaari naming ibunyag ang Personal na Data kaugnay ng pagsunod, paggawa o pagtatanggol sa mga paghahabol na may kaugnayan sa, o pagpapatupad ng: legal na mga karapatan o obligasyon, legal na proseso, mga kahilingan ng pamahalaan, o maingat na seguridad o mga kasanayan sa negosyo. Maaaring kabilang dito ang mga pagsisiwalat sa mga opisinang nagpapatupad ng batas, mga awtoridad sa kalusugan ng gobyerno, mga may-ari ng mga karapatan ng third-party, o iba pa, pati na rin ang pagbubunyag na nauugnay sa pagprotekta sa mga karapatan, ari-arian, interes, o personal na kaligtasan ng aming mga kliyente, user, o pangkalahatang publiko. 
  5. Pagsisiwalat na may kaugnayan sa transaksyon: Maaari naming ibunyag o ilipat ang Personal na Data sa ibang negosyo na may kaugnayan sa isang pagsasanib, pagkuha, pagbebenta, o muling pagsasaayos ng aming negosyo o aming mga asset ayon sa pinahihintulutan ng batas. 
  6. Bilang pinahintulutan mo: Maaari naming ibunyag ang Personal na Data sa sinumang tao o entity na pinahintulutan mo kaming ibunyag ito.
  1. Ang iyong mga karapatan

Alinsunod sa mga naaangkop na batas, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

  1. Access sa at pagwawasto ng Personal na Data: Kung nais mong (i) i-access ang Personal na Data na hawak namin tungkol sa iyo, o impormasyon tungkol sa mga paraan kung paano namin ginagamit o isiwalat ang iyong Personal na Data, o (ii) itama o i-update ang alinman sa iyong Personal na Data na maaari naming hawakan, maaari kang magsumite ng kahilingan sa pag-access o pagwawasto sa pamamagitan ng email sa aming Data Protection Officer sa email address na ibinigay sa ibaba;
  2. Pag-withdraw ng pahintulot: Maaari mong bawiin anumang oras ang iyong pahintulot sa karagdagang paggamit ng iyong Personal na Data. Gayunpaman, ang pag-withdraw ng iyong pahintulot ay maaaring magresulta sa aming kawalan ng kakayahan na magbigay sa iyo ng access sa Site, o pigilan ka sa pagsali sa ilang mga aktibidad. Upang bawiin ang iyong pahintulot, maaari mong isumite ang iyong kahilingan sa pamamagitan ng email sa aming Data Protection Officer sa email address na ibinigay sa ibaba.
  1. Seguridad 

Gumagamit ang Site na ito ng mga makatwirang hakbang sa seguridad upang maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access, pangongolekta, paggamit, pagsisiwalat, pagkopya, pagbabago o pagtatapon, o mga katulad na panganib, at ang pagkawala ng anumang storage medium o device kung saan naka-imbak ang Personal na Data. Gayunpaman, pakitandaan na dahil sa likas na bukas na kalikasan ng Internet, hindi namin magagarantiya na ang impormasyong ipinadala sa pagitan mo at sa amin, o ang iyong pagtatangka na i-access o gamitin ang aming Site o mga serbisyo nito, ay maaaring maging ganap na secure. Responsibilidad mong panatilihing secure ang mga kredensyal ng iyong account (tulad ng iyong password). 

  1. Pagpapanatili 

Ang EVENTIM sa pangkalahatan ay nagpapanatili ng Personal na Data hangga't kinakailangan upang maisagawa ang Mga Layunin kung saan ito nakolekta, gaya ng nakabalangkas sa Patakaran sa Privacy na ito, maliban kung pinahihintulutan ng naaangkop na batas o nangangailangan ng mas mahabang panahon. 

Sa ilang mga pagkakataon, maaari naming i-anonymise ang iyong Personal na Data (upang hindi na ito maiugnay sa iyo) para sa iba't ibang layunin, kabilang ang para sa pananaliksik o istatistikal na layunin, kung saan maaari naming gamitin ang impormasyong ito nang walang katapusan nang walang karagdagang abiso sa iyo. 

  1. Mga International Transfer  

Kung may pangangailangang ilipat ang iyong Personal na Data sa mga bansa sa labas ng Singapore, gagawa kami ng mga hakbang upang matiyak na ang nasabing paglilipat ay isinasagawa bilang pagsunod sa PDPA. 

  1. Iba pang mga Website 

Ang Site na ito ay maaaring maglaman ng mga link sa iba pang mga website, ang mga detalye nito ay ibinigay para sa impormasyon lamang. Ang EVENTIM ay walang pananagutan para sa mga naturang site at wala rin itong pananagutan para sa mga kasanayan sa privacy o nilalaman ng naturang mga website o para sa mga patakaran at kasanayan sa privacy ng iba pang mga third party. Dapat mong tiyakin na mag-isa mong basahin ang mga patakaran sa privacy ng mga website na iyon. 

  1. Cookies at Advertising na Batay sa Interes 

Sa pamamagitan ng ilan sa mga cookies at katulad na teknolohiya na ginagamit sa aming Site, maaari kaming makipagsosyo sa mga third-party na provider ng advertising upang bigyan ka ng mga ad sa iba pang mga website. Ang mga ikatlong partido na ito ay maaaring mangolekta ng impormasyon tungkol sa iyong mga online na aktibidad sa paglipas ng panahon sa aming website at iba pa. Maaari kang mag-opt out sa paghahatid ng mga naka-target na ad sa iyo ng maramihang mga provider ng online na advertising sa pamamagitan ng pagbisita https://optout.networkadvertising.org/ at https://www.aboutads.info/choices/, o sa pamamagitan ng pagbabago ng mga setting ng iyong web browser. Ginagamit din ng aming site ang Google Analytics upang suriin ang aktibidad ng user; maaari kang mag-opt out sa Google Analytics sa pamamagitan ng pagbisita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Dagdag pa, nag-aalok ang aming Site sa mga user ng isang cookie preference manager kung saan maaaring i-deactivate ng mga user ang cookies na hindi mahalaga sa Site o sa mga functionality nito. 

  1. Mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy

Inilalaan namin ang karapatang baguhin ang Patakaran sa Privacy na ito at mga kasanayan anumang oras sa pamamagitan ng pag-post ng update sa aming Site. Pakisuri ang page na ito pana-panahon para sa mga update. Ang iyong patuloy na paggamit ng aming Site pati na rin ang anumang iba pang mga website, serbisyo o komunikasyon na nagli-link sa Patakaran sa Privacy na ito ay bumubuo ng iyong pagkilala at pagtanggap sa mga naturang pagbabago. 

  1. Makipag-ugnayan sa amin

Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o kung hindi man, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer (DPO) sa sam.tzovolos@eventimliveasia.com.

Petsa ng Bisa: Abril 13, 2022

tlTagalog